Mikä Lakihelppi on ja mitä se lupaa asiakkailleen?
Lakihelppi on suomalainen verkkolakitoimisto, jonka tavoitteena on tuoda juridiikka helposti kaikkien saataville – ilman ajanvarausta, pitkiä odotusaikoja tai yllättävää loppulaskua.
Mitä Lakihelppi lupaa asiakkailleen?
Helppous
Asiakasta ohjataan vaiheittain: kaikki alkaa vastaamalla verkossa opastavaiin kysymyksiin. Sen jälkeen juristi ottaa asian hoitaakseen.
Henkilökohtainen palvelu
Vaikka palvelu on digitaalinen, asiakkaalla on aina yhteys juristiin. Asiakas asioi juristin kanssa Lakihelpin oman asiointialustan kautta.
Nopeus ja sujuvuus
Asiakirjat laaditaan nopeasti – yleensä viimeistään seuraavana arkipäivänä.
Edullisuus
Kiinteähintaiset palvelut maksavat usein jopa puolet vähemmän kuin perinteisessä lakitoimistossa.
Selkeys ja saavutettavuus
Koko palvelu on rakennettu niin, että kuka tahansa ymmärtää oikeutensa ja velvollisuutensa.
Lakihelppi tekee juridiikasta inhimillistä, ymmärrettävää ja arkeen sopivaa. Se on lakiapua ihmiseltä ihmiselle – juuri silloin kun sitä tarvitset.
Mitä Lakihelppi tarjoaa lakialalle?
Lakihelppi muovaa myös lakialan työskentelytapoja, jolla työolot ovat melko tunnetustikkin hyvin epähoukuttelevia.
“Halusimme tarjota juristeille mahdollisuuden tehdä töitä täysin omaehtoisesti, mistä ja milloin tahansa. Tämä malli mullistaa lakialalla tunnetut öihin venyvät työvuorot, mutta tarjoaa myös mahdollisuuden tulotason ja ammattitaidon ylläpitämiseen esimerkiksi vanhempainvapaalla oleville, perheellisille tai ihan kenelle tahansa, joka arvostaa myös vapaa-aikaa”, Lakihelpin toinen perustaja ja juristi Katariina selvittää.
Lakihelppi poistaa lakialalla tunnetun intressiristiriidan, jossa juristin kannattaa asiakkaan kustannuksella käyttää lakiasian hoitamiseen mahdollisimman kauan aikaa, sillä juristien palkkiot perustuvat tuntilaskutukseen.
“Emme halua, että asiakas joutuu maksamaan muusta kuin juristin substanssiosaamisesta. Liiketoimintamallimme ja teknologiamme mahdollistaa tämän.” Katariina kertoo. ”Meillä juristien ei tarvitse tai kannata käyttää toimeksiantoon mahdollisimman paljon aikaa. Tässä voittaa sekä juristi, että asiakas”, Katariina jatkaa.
